Servizi eccellenti dopo aver effettuato gli ordini

Come professionista pietra accatastata, rivestimento della parete di ledgestone, rivestimenti a doppia faccia, pietra impilata di marmo, pietra impilata cascata, pietra a secco, lastricato di pavimentazione pazzo produttore, esportatore e fornitore in Cina da oltre 15 anni, sappiamo che un buon servizio clienti significa soddisfare le esigenze dei tuoi clienti in modo tempestivo, efficiente e piacevole. fornire comodità e un servizio reattivo al cliente è la chiave del successo. e sappi che firmare un ordine con un cliente è solo l'inizio del nostro eccellente servizio. Faremo conoscere ai nostri clienti il ​​processo di produzione delle piastrelle in pietra impilate e la qualità degli articoli, dell'imballaggio, del contenitore di carico, ecc. Lascia che i clienti sentano che lavorare con noi è completamente trasparente e rassicurante.

Nel panorama aziendale competitivo di oggi, la soddisfazione del cliente va oltre l’acquisto iniziale. L'importanza dei servizi post-ordine non può essere sopravvalutata. Questi servizi svolgono un ruolo fondamentale nel plasmare le esperienze dei clienti, promuovere la fidelizzazione e promuovere il sostegno. Questo articolo approfondisce l'importanza dei servizi post-ordine ed esplora varie strategie per garantire la soddisfazione del cliente in ogni fase del viaggio.

Far conoscere ai clienti il ​​processo di produzione di pietra accatastata

Prendiamo come esempio il nostro cliente felice che esporta negli Stati Uniti per comprendere il nostro processo di servizio. Abbiamo collaborato per molti anni.

Invia pietre impilate ai clienti per conoscerne la qualità

Dopo che i pannelli impilati di rivestimento in pietra saranno quasi finiti, invieremo gli articoli ordinati ai clienti per far loro conoscere la qualità e il processo di produzione. Dopo aver ricevuto la conferma, prenoteremo lo spazio di spedizione con l'agente designato il prima possibile.

Per maggiori dettagli, visitare metodo di imballaggio della pietra impilata per l'esportazione!

Altri pannelli di pietra impilati vengono spesso acquistati da clienti statunitensi

Per ulteriori articoli, è necessario consultare la nostra pagina dei prodotti.

Dopo aver ottenuto la conferma dai nostri clienti di pietre accatastate, i nostri lavoratori le imballeranno in pallet di compensato e attenderanno un avviso di consegna per spedire la pietra accatastata a Xingang, porto di Tianjin per caricare il container. Il nostro porto di carico più vicino è Xingang, porto di Tianjin, Cina.

Invia ai clienti le immagini dei contenitori di pietre impilate.

Comunicheremo ai nostri clienti l'ETD corretto e invieremo documenti tra cui fattura, lista di imballaggio e copia BL ai nostri clienti. dopo aver ottenuto il saldo, invieremo il BL originale o il rilascio telex BL ai nostri clienti per sdoganare la dogana.

Per maggiori dettagli, visitare Come caricare le pietre accatastate in un container per l'esportazione?

Invia la polizza di carico ai clienti per organizzare lo sdoganamento.

In base alle esigenze del cliente, sono disponibili BL originale e BL con rilascio telex.

Baoding Top Source Trade Co., Ltd è il nostro agente di esportazione.

È buona pratica tenere informati i clienti sullo stato degli ordini. Quando i nostri clienti sono in grado di monitorare gli acquisti di pannelli di pietra accatastati, hanno la certezza che l'ordine verrà evaso e consegnato. Inoltre, comunica che la loro attività è apprezzata e apprezzata.

A volte emergono problemi irresistibili e, anche in questo caso, i clienti dovrebbero essere debitamente informati e consigliati sulla via da seguire. Una confessione onesta contribuisce notevolmente a mantenere un rapporto armonioso con il cliente.

Sappiamo che un ottimo servizio clienti significa seguire le migliori pratiche come valorizzare il tempo dei clienti, avere un atteggiamento piacevole e fornire risorse competenti e piene di risorse, ma puoi anche fare un ulteriore passo avanti per superare, piuttosto che semplicemente soddisfare, le aspettative.